이마트몰 결제 오류 해결법 (결제 안 될 때 이렇게 해보세요!)

이마트몰 결제 오류 때문에 당황하셨나요?

결제창이 안 뜨거나, 결제 진행 중 오류가 발생할 때 이렇게 해결해보세요!

🛒 주요 결제 오류 원인

• 일시적인 서버 장애 – 이마트몰 시스템 점검 또는 트래픽 폭주
• 결제 수단 인증 실패 – 카드사 인증 단계에서 오류 발생
• 앱/브라우저 오류 – 캐시 문제, 앱 버전 문제 등
• 비회원 주문 제한 – 로그인 없이 결제 시 제한이 걸릴 수 있어요

✅ 해결 방법

1. 앱 또는 브라우저 재실행 – 완전히 종료 후 다시 실행해보세요
2. 결제 수단 다시 등록 – 카드나 간편결제 정보 삭제 후 재등록
3. 로그인 후 결제 시도 – 비회원 상태라면 로그인을 먼저 해보세요
4. 네트워크 전환 – 와이파이 ↔ 데이터 전환 후 시도
5. 앱 업데이트 – 구버전 사용 중이라면 최신으로 업데이트!

📞 고객센터 이용도 가능해요

이마트몰 고객센터(1588-4345) 또는 앱 내 1:1 문의를 활용해보세요!

📌 한 줄 요약

'앱 재실행 + 결제수단 재등록 + 로그인'만 해도 대부분 해결됩니다!